Не закрывается пластиковое окно. Решение проблемы

Резкие повторы ручкой, отсутствие знаний о правильной эксплуатации и уходе приводят к распространенной проблеме – не закрывается пластиковое окно. Если пластиковые окна на гарантии, советуем вызвать мастера, чтобы он помог в решении проблемы. Однако если гарантийный срок истек и вы не хотите тратить лишние деньги на вызов специалиста, предлагаем ознакомиться с подробным планом действий, как самостоятельно отремонтировать поломанное пластиковое окно.

Заклинивание ручки пластикового окна – устраняем неполадки с блокиратором

Хотя бы раз за все время эксплуатации возникает следующая проблема – вы не можете закрыть или наоборот открыть окно, заклинила ручка. Причины могут быть следующие:

отсутствие смазки деталей, скопление пыли и грязи;
поломка механизма створки, которая отвечает за ее движение;
неправильная установка окон ПВХ, механические повреждения;
усадка дома, изменение геометрии окна.

Если в первом случае вы легко устраните проблему самостоятельно, то для решения остальных задач без помощи грамотного специалиста не обойтись. Однако, как правило, все намного проще – ошибочно срабатывает блокиратор. Почему это происходит? Главное предназначение этого механизма – перевод оконной рамы в откидное или поворотное положение. Резкие движения приводят к блокировке системы, ручка заклинивает, а оконная рама занимает промежуточное положение между откидным и открытым состоянием. Особенно часто эта проблема возникает, когда в режиме открывания створки ручка переводится в режим откидывания (проветривания), то есть из вертикального положения переходит в горизонтальное. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации – узнать марку фурнитуры, которая указывается на металлическом запоре.

Ремонт фурнитуры пластиковых окон марки AUBI проходит следующим образом. В области ручки находим тонкую металлическую пластину с пружиной, прижимаем ее в упор к уплотнителю и аккуратно проворачиваем ручку, установив оконную створку в вертикальном положении.

Принцип действия в пластиковых окнах с фурнитурой марки Maco, Roto, Winkhaus, GU, Rehau и других фирм похож. Вместо пружины находим сбоку запорной планки металлический "язычок", зажимаем его строго в вертикальном положении и параллельно прижимаем верхний откидной угол к створке, плавно выводим ручку в горизонтальное положение. После этих манипуляций окно должно хорошо закрываться. Если в фурнитуре не установлен блокиратор, прижимаем верхний уголок створки и проворачиваем ручку.

Бывает и такая ситуация, когда окно закрыто и ручка не поворачивается ни в одну сторону, запорный механизм полностью заблокирован, слышится люфт. Как ремонтируем окно в этом случае? Одной рукой держимся за рукоятку, а вторую аккуратно просовываем в щель, которая образовалась вокруг верхней петли, слегка отталкиваем край створки и плавно поворачиваем ручку, обе манипуляции делаем одновременно. После того как окно откроется, устраняем причину появления проблемы. Как правило, система блокируется из-за неправильно положения прижимного эксцентрика. Если он находится под углом, возьмите пассатижи и проверните эксцентрик, установив его вертикально. Это позволит ему легче заходить в запорную планку, не отталкивать раму, закрывающееся окно не будет заклинивать.

Ремонт оконной фурнитуры – что можно заменить самостоятельно?

Если устранение проблемы с блокиратором не помогает, вероятнее всего сломан механизм поворотной ручки. Поможет замена старой детали. Как же снять и своими руками? Здесь нет ничего сложного. Поворачиваем декоративную пластину у основания рукоятки на 90 °, при помощи отвертки или шуруповерта откручиваем два болта и снимаем старую ручку. Устанавливаем новый механизм на крепления и закручиваем его снятыми ранее болтами. Хотите установить ограничитель открывания? Тогда перед монтажом крепим у основания ручки специальную пластину (гребенку), с помощью которой вы сможете устанавливать пластиковые окна на микро и макро проветривание. Далее действуем по знакомой схеме – ставим ручку, вкручиваем болты и возвращаем декоративную пластину в исходное положение.

Совет, если в доме есть дети, установите ручки с предохранителем, которые блокируются при помощи ключа. Такой механизм гарантирует безопасность и исключает вероятность случайного открытия (закрытия).

Ручка свободно проворачивается на 360°, окно не открывается? Это указывает, что проблема кроется не в самой ручке, а во внутреннем замке. С большей долей вероятности сломалась шестеренка, которая приводит в движении поворотно-откидные пластины и цапфу. Починить деталь своими силами сложно, в этом случае нужно вызывать специалиста и менять внутренний замок. Для сравнения, замена обычной ручки из белого пластика у специалиста обойдется вам примерно в 300 рублей, а поворотно-откидного механизма – в 4500 рублей. Поэтому как только вы услышали люфт в ручке, треск, нехарактерный щелчок или механизм стал заклинивать, стоит провести диагностику и выяснить причину.

Смазка движущихся деталей – чем и когда проводить?

Своевременная смазка движущихся частей оконной системы – 50% успеха длительной эксплуатации. Смазка обеспечивает плавный поворот главных деталей запорного механизма, сохраняя их подвижность и износостойкость. Нанесенного на заводе состава хватает на 4– 5 лет, после чего смазочные материалы пересыхают, нуждаются в профилактике.

Периодичность проведения данного мероприятия зависит от условий эксплуатации окна. Если оно расположено вдали от источников повышенной вибрации, шума, профилактики 1 раза в год будет достаточно, желательно проводить ее в весенний период с наступлением тепла. Если окна эксплуатируются в более тяжелых условиях с резким перепадом температур, вблизи шумных шоссе и строек – рекомендуем смазывать детали 2– 3 раза в год. Такой миниремонт пластиковых окон своими руками проводится следующим образом.

Сначала подбирается смазка. Можно использовать как подручные, так и специализированные материалы. Подойдет любое машинное масло без содержания смол и кислот, силиконовая смазка и аэрозольное средство по уходу за пластиковыми окнами WD-40. А вот применение растительного или сливочного масла, а также косметических гелей и вазелина не рекомендуется. Такие материалы могут еще больше усугубить работу подвижных частей.

Смазочные материалы наносятся только на очищенную поверхность. Поэтому перед проведением процедуры тщательно протираем стёкла и металлические запорные детали от пыли и грязи, удаляем все при помощи влажной салфетки. Чтобы убрать старую смазку в труднодоступных местах – воспользуйтесь ненужной зубной щеткой. Далее обильно смазываем движущиеся детали: кронштейны, "ножницы", защелки, засовы, крепления, уделяем особое внимание механизму ручки. Для удобства нанесения рекомендуем использовать аэрозольный распылитель, способный проникать в самые труднодоступные места. Применяя смазки во флаконах, добавляем по 2–3 капли состава в каждую щель. Чтобы состав равномерно распределился по всему запорному механизму, проверните несколько раз ручку. Не оставляйте без внимания и резиновые уплотнители, которые также пересыхают и нуждаются в увлажнении.

Что же делать, если пластиковое окно продолжает заходить плотно в ответную планку и не закрывается? Вероятнее всего створка плохо закрывается из-за провисания оконного профиля. В этом случае необходимо проверить эту теорию и если она подтвердится, подкрутить соответствующие винты. Как это сделать, далее расскажем подробнее.

Проседание створки – проверяем и регулируем систему во всех направлениях

Усадка дома и износ деталей оконной конструкции со временем дают сбои, створки не закрываются плотно и задевают пластиковый профиль. В результате происходит перекос окна и нарушение работы движущихся механизмов. Как проверить наличие проблемы? Закройте окно и наметьте карандашом места, где заканчивается положение створки на раме. После открытия измерьте расстояние от полученной метки до рамы, оно должно составлять не более 5–7 мм. В противном случае проводится регулировка в тех местах, где это необходимо. Туго закрывающиеся окна можно отрегулировать своими руками или вызвать мастера.

Для этой работы вам понадобится шестигранный ключ на 4 мм и пассатижи. Начнем с регулировки оконной створки в вертикальном положении. Снимаем декоративную накладку с нижней петли, вставляем шестигранный ключ в верхний паз и проворачиваем его в нужном нам направлении. При повороте ключа по часовой стрелке – створка поднимается, а против часовой стрелки – опускается.

Регулировку положения створки в горизонтальном положении (вправо-влево) также проводим при помощи шестигранного ключа. Вставляем его в паз с внутренней части нижней петли, то есть при открытом окне. Поворот ключа по часовой стрелке подтягивает створку влево, а против часовой стрелки – вправо. Регулирование в горизонтальной плоскости проводим и в верхней части открытой створки. Здесь вы также увидите шестигранный паз, вставляем в него ключ и проделываем те же действия, что и в нижней части.

Если после всех этих манипуляций неплотно закрывается пластиковое окно, пропускается воздух, необходимо дополнительно отрегулировать цапфы (круглые или овальные элементы), прижав их сильнее к уплотнителю. Положение цапф (эксцентриков) бывает ключевое и безключевое. В первом варианте они регулируются при помощи шестигранного ключа, а во втором – используются пассатижи, прижимаются все элементы, которые находятся по периметру рамы.

В профилактических целях такую регулировку фурнитуры проводим раз в год. При этом не забываем изменять положение эксцентрика на летнее и зимнее время. Чтобы определить какой режим стоит у вас, зажимаем лист бумаги в створке окна. Если оно легко вытягивается – это летний режим, вытягивается туго и рвется – зимний.

Стандартное положение эксцентрика – межсезонное, элементы установлены под углом. Чтобы сделать прижим слабее, установите цапфы строго по вертикали в летнее время, и сильнее по горизонтали в зимнее. Не стоит оставлять эксцентрик в горизонтально положении на протяжении всего года. Это создает большую нагрузку на уплотнитель и в скором времени его придется менять. А если возникала такая необходимость, не закрывается плотно пластиковое окно и резина просела, то ответ на вопрос, что делать, очевиден – нужно менять уплотнитель. Советуем отдавать предпочтение продукции немецких производителей, которая прослужит не менее 10–15 лет. Удаляем старый уплотнитель, тщательно прочищаем паз от пыли и грязи, смазываем его клеем по всему периметру рамы и аккуратно укладываем уплотнитель, избегая пережатия и растягивания материала.

Треснуло стекло – последовательность работ

Появилась трещина на стекле, пригласите специалиста. Если окно находится на гарантии и будет доказано, что механическое повреждение произошло не по вашей вине, то сделают вам бесплатно. Однако если гарантийный срок прошел, а денег на вызов специалиста у вас нет, можно предпринять временные меры и провести поверхностный ремонт металлопластиковых окон своими руками. Для этого подойдет прозрачный герметик, советуем использовать Sintesel Multiuso, Bau Master Aquarium, в крайнем случай воспользуйтесь оптическим клеем фирмы Bohle или ОК-50П. Наносим герметик дважды с перерывом 2–4 часа. Еще раз напоминаем, что такой косметический ремонт пластиковых окон своими руками не спасет вас от решения проблемы, а лишь отсрочит ее на время.

Чтобы предотвратить дальнейшее растрескивание, вызовите опытного мастера для замены стеклопакета, а если вы обладаете хорошими навыками стекольщика и замерщика, тогда наши рекомендации будут вам полезны.

Начинаем с удаления битого стекла. Чтобы вытянуть его из рамы понадобится шпатель и резиновый молоток. Продеваем шпатель в стык между оконной рамой и штапиком, начинаем постукивать по нему киянкой. Отодвигаем сначала вертикальные штапики, затем нижний и верхний, вынимаем стекло. Работаем в плотных перчатках, чтобы не поранить руки, желательно, с помощником. Счищаем с внутренней поверхности рамки старый герметик, а липкие остатки удаляем растворителем – ацетоном или уайт-спиритом. Вырезаем стекло по замерам, соблюдая точность, допускается погрешность в 1 мм. Перед установкой протираем стеклянную поверхность сухой ветошью. Наносим на дистанционную алюминиевую рамку герметик, вставляем стекло в паз, здесь также понадобится помощник, чтобы соединения были максимально точными. С торцов стеклопакет покрываем бутиловой лентой. На этом ремонт стеклопакетов своими руками практически завершен. Остается дождаться, когда герметик полностью подсохнет (время указывается изготовителем) и можно вставлять стеклопакет в оконную раму.

Не закрывающееся окно может причинить немалые неудобства и стать причиной многих трудностей. Особенно эта проблема актуальна, когда на дворе холодное время года, а помощи мастера не дождешься. Если вы столкнулись с подобной трудностью, важно определить причину поломки. Вот самые типичные случаи, при которых не закрывается пластиковое окно:

окно одновременно открылось в двух положениях, что привело к заклиниванию ручки;
конструкция просела вниз, что свойственно широким створкам, которые редко открываются;
оконная фурнитура пришла в негодность;
створки окна заблокированы посторонними предметами либо водоотводящей планкой, выполняющей защитную функцию.

Решение проблемы двойного открывания.

Если поворотно-откидная створка открылась сразу в двух положениях, тогда постарайтесь найти блокиратор. Чаще всего его можно увидеть на торце той створки, где находится ручка. Блокиратор - это подпружиненный компонент, который при полном закрытии конструкции автоматически нажимается. Какого бы вида не был этот элемент, он всегда выполняет одну и ту же функцию - пружинит.

Зачастую блокиратор - это пластина, которая оттопыривается под определенным углом к направленному вдоль створки запору окна. Рассмотрим основные этапы регулировки пластиковых окон:

Нажмите на блокиратор.
Не отпуская его, переведите ручку вверх в режим проветривания.
Прижмите к раме верхний угол с навесной петлей.
Не отпуская блокиратора, поверните ручку вниз в положение «закрыто». Конструкция должна закрыться.

Если проблема решена, тогда будьте осмотрительны в будущем: поворачивайте ручку только при плотно прижатой створке к раме.

А как быть, если ручка заклинила и перестала работать? Возможно, вы неправильно не смогли найти блокиратор или неправильно выполнили действия с ним. Иногда проблема кроется в его неправильном нажатии - нужно увеличить или уменьшить усилие. Если фурнитура исправна, а нажим правильный, ручка начнет работать. Помните, что фурнитура со временем изнашивается. Чтобы увеличить срок ее службы, необходимо время от времени смазывать основные узлы.

Решаем проблему просевшей створки.

Если просевшая створка упирается в нижнюю часть рамы, возьмитесь руками за ее нижнюю часть, приподнимите кверху и закройте. Не помогло? Тогда внимательно осмотрите нижний участок окна с улицы. На некоторых пластиковых окнах там установлена защитная водоотводящая планка. Иногда она смещается ближе к ручке и после закрытия окна упирается на внутренний участок рамы. Это может случиться во время мытья окон, когда между створкой и рамой устанавливают дополнительные предметы, чтобы конструкция оставалась открытой. Если причина в смещенной водоотводящей планке, ее необходимо выровнять так, чтобы она стала симметричной нижнему профилю. Для этого легонько стукните по ее торцу.

Получилось ли у вас закрыть окно? Если да, постарайтесь как можно скорее отрегулировать систему, чтобы проблема не вернулась.

От населения приходится порой слышать различные нарекания по поводу пластиковых окон. То пластиковое окно не закрывается, то запотевает, то ручка отвалилась… Нюансов в эксплуатации пластиковых окон много. Что же делать? Главное не паниковать. К проблеме закрытия окна, как и к любой другой, нужно подойти основательно и грамотно, дабы не навредить еще больше.

Проблема носит чисто технический характер: фурнитура разбалтывается с течением времени и позволяет себе фокусы такого рода. Ее может решить специалист по установке пластиковых окон, просто отрегулировав оконную фурнитуру.

Пластиковое окно не закрывается совсем – как быть?

Нередко случается так, что окно по какой-то причине сразу открылось в двух позициях – это полное открытие и проветривание. К сожалению, мало кто знает, что делать в такой ситуации. Хорошо, если это случилось летом, можно и мастера подождать. А если зимой? Попытки все вернуть на свои места приводят, как правило, к поломке фурнитуры. На самом же деле в этом нет ничего сложного! На видео в конце этой статьи наглядно показано, как закрыть окно своими руками в таком случае.

В данной ситуации важнее всего аккуратность. Нельзя ни в коем случае применять силу, чтобы не выломать ручку.

В заключении предлагаю посмотреть видео по данному вопросу.

Не закрывается пластиковое окно — что делать?

Створка окна открылась в двух положениях, ручка не поворачивается — в чем причина?

Пластиковые окна являются неотъемлемым атрибутом практически любого жилища. Эти оконные конструкции отлично сохраняют теплоизоляцию в помещении, имеют опрятный внешний вид и отличаются повышенной прочностью и эксплуатационными характеристиками.

Как и любое другое приспособление технического назначения, они могут поломаться. Чаще всего потребитель сталкивается с проблемами, когда ручка не закрывается до конца. О том, как ее устранить, и каковы причины ее появления, рассказывается ниже.

Почему ручка не закрывается полностью

Еще совсем недавно такие конструкции были удовольствием не для широких масс населения. Их стоимость была довольно высокой, и потому установка этих конструкций была не по карману большей части населения.

Такие оконные блоки продолжают завоевывать все большую аудиторию потребителей. Это совсем неудивительно, ведь они имеют массу преимуществ перед обычными деревянными рамами. Они более долговечны, длительный период не нуждаются в ремонте и реставрации, и самое главное — они препятствуют появлению такого явления, как сквозняки, и отлично держат тепло в помещении, что идеально для наших морозных и снежных зим.

Пластиковое окно на данный момент не является чем-то уникальным и особенным. Это привычная конструкция, которая заняла достойное место практически в каждом доме. Уже спустя пару дней, после того, как вы замените деревянные рамы более надежными пластиковыми, они станут обыденной вещью, которая поможет решить массу проблем. В частности, не придется каждую зиму заклеивать щели между оконными рамами, а покраска самой рамы уйдет в прошлое.

Такие конструкции нельзя назвать простыми приспособлениями. Казалось бы, что может быть сложного и непонятного в конструкции, где все управление осуществляется исключительно за счет ручки, которая передает физические усилия на передаточные механизмы, которые расположены в фурнитуре. На самом деле такое окно — сложная механическая конструкция. А, как известно, любая механика рано или поздно начинает «барахлить» и со временем ломается.

Учитывая тот факт, что управление оконной конструкцией происходит при помощи ручки, не удивительно, что именно она и становится основной проблемой. Ручку постоянно крутят и дергают, в результате чего ее крепления могут ослабнуть, и тогда придется ремонтировать механизм, а в самых серьезных поломках — менять всю конструкцию.

Если вы столкнулись с проблемой, когда в пластиковом окне не закрывается в полной мере ручка, то не стоит сразу же винить производителя. Вполне возможно, что поломка произошла по более тривиальной причине. Чаще всего эта деталь выходит из строя из-за следующих обстоятельств.

Заводской брак. Это самая простая поломка, которую можно легко устранить. Обнаружить эту проблему можно сразу же после того, как вам установили такие блоки. Как правило, производители дают гарантию на свою продукцию. Поэтому стоит обратиться к ним с претензиями и вам поменяют конструкцию, или отремонтируют ручку.
Расшатанная ручка. При интенсивном использовании любого механизма, когда-то все же наступит время поломки, ведь внутренние крепления ослабевают, и постепенно выводят из строя весь механизм. Отрегулировать в такой ситуации эту важную деталь можно самостоятельно, или же при помощи квалифицированного мастера.
Проблемы монтажа. На рынке представлено огромное количество фирм, которые осуществляют монтаж и демонтаж конструкций. Однако далеко не все они могут похвастаться высококвалифицированными специалистами. Иногда из-за ошибок и недоработок, при монтаже нарушаются некоторые правила безопасности, в результате чего на механизм ручки идет более высокое физическое воздействие. А это прямой путь к поломке, причем в кратчайшие сроки.
Природные причины. В некоторых случаях эта деталь может перестать полностью закрываться из-за естественных природных причин. Это проседание грунта и опускание уровня фундамента, скопление пыли и грязи в механизме ручки и т. д.
Провисание откидных створок. Эта проблема характерна для массивных конструкций, которые используются чересчур редко, или наоборот, излишне часто. Решить эту проблему довольно несложно. Можно вызвать квалифицированного мастера-ремонтника, или же при наличии определенных знаний и умений отрегулировать систему самостоятельно. Для этого необходимо снять накладки с петель, обнаружить под ними отверстия для отвертки, причем они могут быть самыми разнообразными, от крестообразных до шестигранных. После этого необходимо просто подкрутить болты, и окно вновь будет открываться нормально. На ручку будет приходиться небольшая нагрузка, и она вновь будет закрываться нормально.

Подобных обстоятельств, которые приводят к проблеме регулировки этой детали, которое не закрывается до конца можно назвать огромное количество. Тут приведены только самые распространенные проблемы. Можно попробовать разобрать их более детально.

Самой популярной проблемой этой детали считается ослабление ее крепежей, что приводит к тому, что ручка неплотно прилегает к механизму, в результате чего она начинает двигаться при использовании. Как правило, эта проблема чаще всего характерна для тех конструкций, которые слишком часто используют.

Такое окно представляет собой механическую конструкцию, для нормального функционирования которой необходимо приложить определенную физическую нагрузку. Под воздействием усилий крепежи начинают ослабевать, что приводит к их постоянному движению при повороте ручки.

Эта проблема считается наиболее легкой в устранении. Чтобы вернуть все на круги своя, необходимо просто подкрутить регулировочный механизм. Для этого необходимо снять с ручки декоративный защитный элемент (насадку). Под ней скрывается два болта, которые и выполняют функцию крепежей. Стоит подкрутить их обычной крестообразной отверткой, и вернуть на место декоративную панель.

Важно! Декоративная насадка изготовлена из мягкого пластика, поэтому подвержена частым поломкам. Чтобы избежать их, необходимо снимать этот элемент максимально осторожно, и без применения острых предметов.

Стоит заметить, что половиной решения проблемы является определение причин. Когда речь заходит о том, что ручка закрывается не полностью из-за заедания, то стоит обратить внимание, что тут может быть сразу несколько основных факторов, которые привели к появлению подобной проблемы.

Самый простой вариант — это когда эта деталь заедает и для ее поворота необходимо прилагать немалые усилия. Помочь решить эту проблему может чистка фурнитуры и смазка. Чтобы осуществить эти действия, необходимо снять деталь с конструкции, почистить ее от пыли и грязевых отложений, а также пропылесосить монтажное отверстие.

После того как рабочая поверхность очищена от посторонних элементов, необходимо смазать подвижные части механизма машинным маслом. Эксперты утверждают, что идеально для смазки подойдет масло, которое обычно используют для ремонта швейных машин, поскольку его консистенция более жидкая.

Важно! Если вы обнаружили в механизме следы коррозии, то необходимо обработать поверхность специальным аэрозолем WD 40.

Если причина заедания состоит в том, что крепежи этой детали попросту ослабли, то необходимо будет снять декоративную защитную панель, и подкрутить два болта, которые скрываются за ней.

Очень часто заедающая ручка приводит к появлению другой проблемы — заклиниванию механизма. Если вы столкнулись с этим явлением, то не стоит пытаться приложить немалые физические усилия для открытия ручки, иначе попросту можно ее выломать. Чтобы устранить эту проблему, нужно вручную отвести в сторону рычаг блокиратора, который можно обнаружить на торце створки, совсем рядом с ручкой.

Если она не доходит до нужного положения

Довольно часто можно встретиться с проблемой следующего характера — оконная ручка не желает поворачиваться или же поворачивается, правда, не в полной мере. В результате между створками оконной рамы остаются щели, через которые в помещение поступает воздух. Особенно неудобно это зимой, когда температура находится в отрицательных значениях.

Стоит заметить, что при такой проблеме заставить механизм функционировать нормально можно при помощи отключения блокиратора. Прижав этот элемент, вы лишите механизм некоторых свойств, и ручка вновь будет закрываться нормально. Только вот это не решение проблемы, а лишь краткосрочная помощь.

На практике проблемы с закрыванием ручки связаны с двумя основными причинами.

Створки конструкции деформированы, или попросту говоря, провисают. Определить эту причину можно даже невооруженным глазом, достаточно изучить углы оконной конструкции. Исправить эту проблему можно при помощи регулировки винтов. Их положение можно изменить по принципу «вверх-вниз» и «вправо-влево». В первом случае придется подкрутить болт шестигранным ключом на 4 мм, а во втором — на 5 мм. Найти отверстия не так уж и сложно, обычно они находятся в верхней и нижней частях створок пластикового окна.
Смазка в фурнитуре высохла, или ее недостаточно для нормализации работы. Эту проблему решить еще проще. Достаточно снять ручку с конструкции, очистить ее от грязи и пылевых отложений и нанести специальную смазку. Эксперты рекомендуют использовать универсальную смазку WD 40, которая подходит ко всем типам и конструкциям.

Видео на данную тему можно посмотреть ниже.

Современное пластиковое окно – технически сложное изделие, и заклинивание механизма, ручки или створки – не редкость. Его причинами могут быть, как человеческий фактор (ошибки при открывании и закрывании), так и различные неисправности.

Речь ниже пойдет, в основном, о проблемах с поворотно-откидными окнами – например, когда ручка по какой-то причине внезапно перестает двигаться, либо поворачивается на небольшой угол, и дальше не идет. Усилий к ней прилагать не стоит – чтобы не пришлось потом тратить деньги на ремонт или замену фурнитуры. Также бывает, что пластиковое окно заклинивает в раме, не открывается или не закрывается.

Многие неполадки можно устранить самостоятельно, прочитав данный материал, а в каких-то случаях лучше вызвать мастера. Попробуем разобраться в причинах заклинивания, как открыть или срочно закрыть окно, и что делать дальше.

Что такое блокиратор, и проблемы, связанные с ним
Щелевой проветриватель как возможная причина заклинивания
Поломки и посторонние предметы в механизме
Как захлопнуть обратно застопорившуюся откинутую створку?

Почему так происходит?
Как разблокировать ножницы
Про фурнитуру Maco
Нет смазки – есть проблемы!

Причина – снова блокиратор?
Проверяем, сломалась ли оконная ручка
Рассыпался редуктор замка – это уже серьезно
Стоит ли ремонтировать старые пластиковые окна
Окно не открывается, застряло в раме
О деревянных «стеклопакетах»

Как быстро устранить проблему
Как правильно пользоваться повортно-откидными окнами
(ссылка на пост)
Резюме

Если ваше пластиковое окно заклинило в открытом положении

Вы пытаетесь закрыть окно с проветривания, а ручка вниз не идет? Торопились, закрывая окно, и теперь оно открыто, а ручка заклинила в положении «закрыто»? Подобные проблемы характерны при сбоях в работе так называемого «блокиратора ошибочного открывания».

Что такое блокиратор? Где его искать?

Он находится обычно на боковой стороне створки, и представляет собой подпружиненный элемент механизма, часто напоминающий пластину или кнопку. То есть, при внешних отличиях, общая черта различных блокираторов – он всегда пружинит. Принцип его работы таков – при закрывании или захлопывании окна, блокиратор прижимается и отпускает ручку. Сделано это для предотвращения случайного открывания окон сразу в двух положениях.

Забота производителя о благе клиента, однако, иногда выходит тому боком. При поспешном закрывании окна, блокиратор может сработать не вовремя, и ручку заклинивает. Чтобы ее «отпустило», нужно его найти и нажать, затем повернуть ручку (подробная инструкция, как действовать, ). Так можно быстро восстановить работу исправного, но неправильно закрытого окна.

Если створка деформирована, или не отрегулирована, блокиратор может проскакивать мимо своей ответной части. Проверить работу механизма легко – приоткройте створку, и увидите, упирается он при закрывании в планку на раме, или нет.

Чем выше ваши окна, тем больше вероятность возникновения данной проблемы. Для устранения проскакивания проще всего с помощью регулировочного ключа сдвинуть створку в сторону ручки, и работа окна должна восстановиться. После этого, необходимо таким же образом отрегулировать верхнюю петлю.

Не нужно следовать советам некоторых «мастеров» подложить что-либо под ответную часть блокиратора. Как минимум постоянное продувание со стороны ручки после такого ремонта вам гарантировано, могут быть и другие проблемы. Дело в том, что при данной неисправности нужно прежде всего вернуть правильное положение створки относительно рамы. Самым оптимальным вариантом было бы отрегулировать геометрию створки изнутри, обратившись к грамотному специалисту.

Иногда случаются поломки пружины блокиратора, и даже его ответной планки (чаще в случае с Roto NT). При этом окно может заклинить в любой момент.

Что делать в экстренном случае, или когда самостоятельно отрегулировать фурнитуру не получается? Просто снимем блокиратор, и закроем наше пластиковое окно, пока не найдется замена. В большинстве случаев, для этого достаточно отвернуть крестовой отверткой всего один саморез (примечание: у Maco он не снимается).

У фурнитуры Aubi (на фото ниже) блокирующий элемент с годами разгибается, и при заедании ручки его нужно просто-напросто слегка подогнуть в сторону улицы.

Ответная планка щелевого проветривателя как причина заклинивания

Иногда закрытию окна сверху мешает сбившаяся ответная планка щелевого проветривателя. Если ее положение по какой-то причине изменилось (открутились саморезы), или окно провисло, то створка прижимается к раме не полностью, и ручка не поворачивается. Регулируется планка путем перестановки влево или вправо, для этого отверстия под саморезы обычно делают овальными. Либо, как вариант, нужно отрегулировать саму фурнитуру на створке.

На заметку: чтобы срочно закрыть окно, можно временно снять «подозрительную» деталь – блокиратор, планку щелевого проветривателя. Пластиковые окна, при аккуратном обращении, вполне работоспособны и без них. Все ответные планки на раме, можно спокойно снимать и ставить обратно по очереди. А вот самостоятельно разбирать фурнитуру на створке, откручивать на ней саморезы (кроме блокиратора) – категорически не рекомендуется, это может лишь усугубить проблему.

Поломки механизма и посторонние предметы в нем

Причины заклинивания все еще не видно? Тогда загляните сверху в механизм окна. Могла сломаться фурнитура, и заблокировать работу ручки.

Попадаются и инородные предметы – например, куски цемента, оставшиеся после монтажа. Их необходимо срочно удалить с помощью пылесоса. В обычных поворотных створках (без функции откидывания), такой мусор иногда забивает редуктор запора, препятствуя вращению ручки. Нужно разбирать и чистить фурнитуру, но случается, что помогает только замена.

Как захлопнуть обратно застопорившуюся откинутую створку?

Что делать в том случае, если окно откинуто, а прижать его обратно не получается – как будто что-то мешает? Скорее всего, механизм очень давно не смазывали, при этом заклинивают «ножницы». Смажем подходящим средством, например WD-40, узлы фурнитуры сверху пластикового окна, и закроем створку, надавив на нее посильнее. Не забывайте, что современные окна требуют такого ухода как минимум ежегодно.

На заметку: хотя можно использовать любое машинное масло, не стоит с ним слишком усердствовать – избыток масла, стекающий вниз, может привести резиновый уплотнитель окна в негодность. Лучше пользоваться смазкой WD-40 или силиконовой, они не наносят вреда резине, и хорошо проникают внутрь механизма.

Если окно заклинило в режиме проветривания

Ручка окна начала двигаться вниз, и заклинила между положениями открыто и откинуто (что примерно соответствует режиму щелевого проветривания). Как вариант, может откидываться кверху, но при повороте вниз заклинивает, и дальше не идет.

Почему это произошло, ведь окно раньше всегда закрывалось нормально?

Такое происходит, если пластиковое окно закрыли неправильно – когда ручку повернули в спешке, «на весу», не полностью прижав створку. Случается чаще всего на окнах с механизмами Winkhaus, Aubi и, как правило, они уже далеко не новые. С годами происходит постепенный износ фурнитуры, и закрывать такие окна нужно особенно внимательно.

Как разблокировать заклинившую ручку?

Если сверху окна доступны ножницы (металлическая пластина, на которой откидывается створка), то попробуйте энергично нажать на нее несколько раз сверху вниз. Затем прижмите окно к раме, и еще раз попробуйте повернуть ручку.

Не получилось? Можно воспользоваться другим способом: вытащить штифт верхней петли, и, приподняв ее вверх, поставить на свое место вплотную к створке. Окно должно снова заработать.

Внимание! Будьте очень осторожны, чтобы створка при снятии с петли не упала на вас! Попросите кого-либо подстраховать, если не уверены в своих силах.

Если такое заклинивание случилось, лучше вызвать мастера, даже если пластиковое окно удалось закрыть – со временем оно будет работать только хуже. Можно полностью заменить фурнитуру на новую, но у меня есть и более бюджетные решения: например, частично разобрать ее и удалить износившийся второй блокиратор из ножниц. Он не влияет на работоспособность механизма (во многих системах его вообще нет), зато неприятная ситуация больше не повторяется. Отремонтированное таким образом окно прослужит вам еще долгие годы.

Отдельно про фурнитуру Maco

При неправильном пользовании ручкой, иногда, может намертво заклинить новое, полностью исправное окно. Отличная во многих отношениях фурнитура, не любит небрежного обращения с поворотно-откидными створками. Чтобы разблокировать ее, нужно потянуть верхний угол возле петли (там как раз образуется щель) на себя, одновременно поворачивая ручку. Это при удачном развитии событий, но бывало, что мне приходилось в процессе работы даже полностью вытаскивать стеклопакет.

Нет смазки – есть проблемы

Фурнитура может заклинить просто из-за того, что ее ни разу не смазывали за много лет службы. Выезжал на ремонт такого окна, как раз во время подготовки этой статьи к публикации. По описанию хозяев был уверен, что увижу те же Aubi или Winkhaus, а оказалась Roto NT, которая не была нормально отрегулирована еще при установке, и не смазывалась более 10 лет. Ручку повернуть было невозможно! На улице минус 20, а она в режиме проветривания! Так что ежегодный «техосмотр» окон может сэкономить вам не только деньги на ремонт, но и немало нервов. Выполнять его, разумеется, должен сервисный мастер с хорошей репутацией. К сожалению, сейчас резко увеличилось число случаев мошенничеств под видом «бесплатной проверки и профилактики окон», поэтому будьте внимательны.

Пластиковое окно заклинило в закрытом положении, или не открывается

Снова виноват блокиратор?

Если ручка смотрит строго вниз и совсем не движется, возможно, это вышеописанная проблема с проскочившим или сломанным блокиратором. Только добраться до него теперь непросто. Чтобы открыть заклинившее окно, придется снять штапики, вытащить стеклопакет, и, отжав боковую часть створки, нажать блокиратор. Стеклопакет нужно правильно установить обратно, подложив регулировочные пластины по диагонали, к тому же края у него очень острые. Штапики при снятии легко поцарапать. Случается такое редко, и в данном случае лучше вызвать мастера с соответствующим опытом.

Неисправность оконной ручки? Проверяем!

Бывает, что ручка вращается по кругу, а окно все равно не открывается. Здесь возможны два варианта. Первый – выскочил штифт из ручки, второй – сломался замок пластикового окна (редуктор запора). Проверить, что случилось, легко самостоятельно.

Сначала нужно снять ручку окна. Для этого нужно потянуть двумя пальцами за верхнюю часть основания ручки, и повернуть ее вбок. Откроются два винта, которые и нужно выкрутить. Сняв ручку, вы увидите, на месте ли ее штифт, или он остался в окне. Выпавший штифт можно вставить обратно в ручку, но лучше в ближайшее время заменить ее на новую, во избежание повторной поломки. Проверили ручку? Ставим ее на место.

Редуктор запора рассыпался – фурнитура на замену

Если сама ручка в порядке, но в окне крутится во все стороны, и при вращении ею слышен треск – сломался редуктор замка.

Нужно менять, как минимум, главный запор, а если окно достаточно старое – всю фурнитуру на створке в сборе. Большинство производителей не поддерживают прежние линейки своих механизмов. Например, запчасти на когда-то широко распространенные системы Roto Centro101, Aubi 300 давно уже не продаются, а «стеклопакетов» с ними в Москве предостаточно.

Стоит ли тратить деньги на ремонт 15-20 летнего пластикового окна?

Конечно, поломка механизма – серьезная проблема, и требует вмешательства специалиста. Но нет и худа без добра – новая фурнитура (если она качественная) легко прослужит вам, при соответствующем уходе, еще лет 20. Ее замена намного дешевле установки нового окна, и сопутствующего этому ремонта в квартире, делается без пыли и грязи. К тому же, старые пластиковые окна выгодно ремонтировать еще по одной причине – их профили, порой изготовленные еще в Германии, как правило, очень качественные – в те годы не экономили на материалах. Жесткость пластика, его состав, и даже цвет – в большинстве случаев выгодно отличаются от нынешних удешевленных аналогов. Новый уплотнитель подобрать к ним – вообще не проблема. Как я обычно говорю клиентам, этих окон – на наш век хватит!

Окно не открывается, застряло в раме?

Если ваше окно просто перестало открываться (ручка в положении открыто, не прокручивается, но и распахнуть створку не получается), приподнимите его за нижнюю часть, и потяните на себя.

Открылось? Теперь пластиковое окно нужно правильно отрегулировать. В обычном, не запущенном случае это , достаточно ключа – шестигранника на 4 мм. Но если пытаться выровнять очень сильно просевшее окно с помощью регулировки петель, может перестать закрываться верхняя часть створки. Это значит, что ваше окно перекосилось и потеряло изначальную прямоугольную форму. Провисание окон возникает из-за различных недочетов, допущенных еще на производстве, и исправить этот дефект можно, только сняв штапики и отрегулировав геометрию створки специальными подкладками под стеклопакет. Самостоятельно делать этого не стоит. Опытный мастер по ремонту окон не испортит внешний вид створок, а их работа гарантированно восстановится. Мой личный опыт показывает, что после грамотного исправления геометрии, обычная регулировка окон не требуется годами!

Немного о современных деревянных окнах

Отдельно можно дать рекомендации владельцам деревянных стеклопакетов. При проседании створок, которыми редко пользуются, иногда происходит заклинивание из-за «склеивания» створки с рамой. Слои лака слипаются, и окно не открывается. Чтобы открыть такое окно, нужно сначала приподнять его регулировкой нижней петли, а затем потянуть вверх за нижний угол руками. Щелчок – и деревянное окно открыто. Имейте в виду, что на раме внутри могут остаться пятна, и даже повреждения древесины (впрочем, эти окна все равно требуют постоянного ухода и реставрации, в отличие от пластиковых). Также, деревянные оконные конструкции могут разбухать при слишком высокой или, наоборот, рассыхаться при низкой влажности воздуха, что тоже чревато заеданием и заклиниванием створок. А уход за фурнитурой этих окон, и ее регулировка, по существу, не отличается от их пластиковых аналогов.

Окно заклинило сразу в двух положениях, или двойное открывание

Данная ситуация часто вызывает панику – ручка не движется, окно висит на одной петле! Хотя, если приглядеться, на двух, просто верхняя часть вывешивается и создается впечатление, что вот-вот выпадет. На самом деле, исправить ситуацию очень просто.

Закроем с вами пластиковое окно, действуя по следующей инструкции:

Сначала нужно прижать верхнюю часть окна (ту, что отвисает) как можно ближе к петле. Полностью прижать сразу может не получиться, но это не важно.

Затем нужно найти блокиратор. Как правило, это подпружиненный элемент, напоминающий пластину или кнопку, который выступает сбоку створки, на стороне ручки (их фото есть выше). Нужно нажать пальцем на него. Если блокиратор имеет вид пластины, торчащей под углом, следует прижать его в сторону уплотнителя.

После этого нужно повернуть ручку вверх (как будто, окно откинуто). Если не получается, попробуйте уменьшить или увеличить усилие нажима на блокиратор.

И, как только ручка повернется вверх, нужно дожать верх створки рукой до конца, и снова повернуть ручку горизонтально. Все, фурнитура встала на место, можно закрывать окно!

Как избежать двойного открывания или заклинивания?

Всегда правильно пользуйтесь поворотно-откидными окнами. Любыми – будь то пластик, дерево или алюминий. Это значит – не надо торопиться при закрывании и открывании, все вращения ручкой следует производить только при прижатой к раме створке. Не пытайтесь поворачивать ручку, пока створка «на весу», и не вплотную к раме. В случае очень высоких окон или поворотно-откидных дверей, при закрывании ручки желательно дополнительно прижимать створку другой рукой со стороны петель.

Заклинило балконную дверь? Здесь есть свои нюансы, прочтите вот .

Подведу итоги. Хотя с неправильно закрытыми окнами, мелкими сбоями в работе и регулировками может справиться практически любой человек, все же лучше пригласить специалиста. В ремонте пластиковых окон, как и в медицине – нужно стараться устранить саму причину «заболевания», а не его симптомы. Результат будет гораздо более качественный и, главное, долгосрочный.